ご利用案内
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１．会員登録＆ログイン
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・はじめてご利用の方は上部「ログイン・会員登録」より会員登録を行ってください。
・会員登録後、登録時に設定したＩＤとパスワードでログインを行ってください。
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２．講座をかごに入れる
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左メニューより、お申込みを希望される講座を選択してください。
講座の内容詳細につきましては、
「こぐまなでしこ教室」ホームページでご確認ください。
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| ３．決済 |
カード決済又は銀行振り込みとなります。
決済方法はカードのみとなっておりますが、やむを得ず銀行振込で購入を希望される場合は、都度メール等にてご連絡ください。
●カード決済の場合
購入の手続きが全て完了した時点で、席の確保となります。
●銀行振り込みの場合
期限までに、お振込みが確認された時点で、席の確保となります。
お振込み期限は以下のうち短い方となります。
・ご購入から１週間以内
・講座前日（日・月・火曜日の講座は直前の金曜日）の午後３時
期限までにお振込みがない場合、席の確保はできません。
キャンセル待ち講座等、０円の講座の場合は、とくにお振込の必要はありません。
振込先
みずほ銀行 恵比寿支店 普通1266586
株式会社 久野泰可教育研究所
※お振込の名義人は「ご登録のお子さまの名前」にしてください。
※「国公立７校受験対策講座」の講座や模試のお振込の際、名義人の末尾に、ご購入の講座番号の下二桁をご入力ください。
（例）[KAア] 筑波合格講座 →Aア
※カード決済・銀行振り込み共、申込をされてからキャンセルされる場合、「キャンセル料」がかかります。（基本コース、キャンセル待ち講座、０円の講座を除く）
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４．自動返信メールが届く
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完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に自動返信メールでお申込み完了メールが送られてきます。
●自動返信メールが届かないときは？
きちんと購入処理がされていない場合があります。
当ページ右上部の「注文履歴」よりご確認ください。
ご登録いただいたメールアドレスが間違っている、迷惑メールに入ってしまう、セキュリティー等の関係でブロックされてしまう等の場合もあります。
左メニューの「会員登録・修正」でメールアドレスをご確認、又は別のアドレスに変更してください。hotmailは使用できません。
●キャンセル待ちが回ってきた場合や、講座の日時等について重要な変更やお知らせがある場合、ご登録のメールアドレスにご案内をお送りしています。
必ず、返信メールが届くようにしておいてください。
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５．当日
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・チケット等の発行は行っておりません。
ご入室の際に、お名前を確認させていただきます。
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？．キャンセル・変更について |
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必ず、下記フォームより連絡してください。(電話不可）
キャンセル料について ※上記フォームでの受付日時より算出します。
●「こぐまなでしこ教室」の基本コース（年中、年長）
……講座にはキャンセル料及び払い戻し等は発生しません。（体験授業を除く）
同じ内容を行う別の日に振替ができます。（振替先に空席がある場合のみ）
●「こぐまなでしこ教室」主催の国立６校受験対策講座・模試・基本クラス体験
キャンセル料として、
お申込み日から授業当日の３日前まで……1000円(税別）
前日、前々日……講座料金の５０％
当日……講座料金の１００％
をいただきますのでご了承ください。
変更について
元の講座を「キャンセル」の扱いとなるためキャンセル料が発生します。
元の講座をキャンセルの上、ご希望の講座をご購入ください。
※銀行振り込みでお振込み済みの場合は、先に振り込み済みの金額を変更先に当てることができます。
変更先の講座を先にご購入いただいてから、「講座キャンセル」と問い合わせ欄に明記の上、変更元、変更先の講座を明記し、キャンセル料＋変更先との差額分をお振込みください。
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？.キャンセル待ち・増設 |
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キャンセル待ちを受け付ける講座につきましては、講座が満席になりそうな場合、又は、弊社にて満席が確認された場合、その講座の「キャンセル待ち講座」を０円にて販売します。
席に空きができた場合、「キャンセル待ち講座」をご購入された方順に、電話又はメールにてご連絡を差し上げます。
・キャンセル待ちは、講座前日までに空きが出た場合のみ連絡させていただきます。
・「キャンセル待ちがいつ出るのか？」[自分はキャンセル待ちの何番目か？」というお問い合わせにはお答えいたしかねますのでご了承ください。
・内容が同じ講座を複数の時間帯でキャンセル待ちされていて、そのうち１つのキャンセル待ちが回ってきてご購入された場合、他の時間帯・場所のキャンセル待ちのリストからは外させていただきます。
・キャンセル待ちが多数の講座につきましては、他の日時に講座を増設する場合があります。
その場合は、キャンセル待ちにご登録頂いている方から優先的に電話又はメールにてご都合をお伺いいたします。
・増設の講座を申し込まれた場合は、元の講座のキャンセル待ちのリストから削除させていただきますので、ご了承ください。
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？.注文した講座を忘れた／入金されたか確認したい |
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当ページ右上部の「お申込み履歴」より、ご購入した講座を確認することができます。
入金確認はご入金があってから数営業日かかることがございますのでご了承ください。
０円の講座につきましては入金確認作業を行いません。
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